Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en carvexilora
1. Responsable del Tratamiento
carvexilora, con domicilio social en C. Úbeda, 6, 14013 Córdoba, España, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través de support@carvexilora.com o llamando al +34958048932.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporciona directamente y datos que obtenemos automáticamente cuando utiliza nuestros servicios educativos de reconocimiento de tendencias financieras.
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información de contacto: teléfono, dirección postal
- Datos académicos: progreso en cursos, calificaciones, certificaciones obtenidas
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias de navegación
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para proporcionar servicios educativos de calidad y mantener una comunicación efectiva con nuestros estudiantes.
Finalidades principales: prestación de servicios educativos, seguimiento del progreso académico, comunicación de novedades del programa, gestión administrativa de inscripciones y certificaciones.
También procesamos datos para mejorar nuestros métodos de enseñanza, desarrollar nuevos contenidos educativos y cumplir con obligaciones legales aplicables en el ámbito educativo español.
4. Base Legal y Legitimación
El tratamiento de sus datos se fundamenta en el consentimiento otorgado al inscribirse en nuestros programas y en la ejecución del contrato de servicios educativos. Para ciertos tratamientos, nos basamos en el interés legítimo de mejorar nuestros servicios.
En cualquier momento puede retirar su consentimiento, aunque esto podría afectar nuestra capacidad de proporcionarle ciertos servicios educativos.
5. Compartir Datos con Terceros
No vendemos ni compartimos datos personales con fines comerciales. Únicamente compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Proveedores de hosting y servicios técnicos ubicados en la Unión Europea
- Plataformas de comunicación para envío de materiales educativos
- Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
6. Sus Derechos como Titular
Como titular de datos personales, dispone de amplios derechos que puede ejercer en cualquier momento contactando con nosotros.
Derechos disponibles: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos, oposición al tratamiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud detallada a support@carvexilora.com incluyendo copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.
7. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL, acceso restringido basado en roles, copias de seguridad regulares y monitoreo continuo de seguridad. El personal con acceso a datos personales está sujeto a acuerdos de confidencialidad.
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y según los plazos establecidos por la legislación española.
- Datos académicos: 5 años tras finalización del programa
- Información de contacto: hasta que solicite la baja del servicio
- Registros de acceso: 12 meses por requisitos de seguridad
- Datos fiscales y contables: según obligaciones legales aplicables
9. Transferencias Internacionales
En principio, sus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Si fuera necesario realizar transferencias internacionales, lo haremos únicamente a países con nivel de protección adecuado o mediante garantías apropiadas.
Cualquier transferencia se realizará conforme a los mecanismos aprobados por la Comisión Europea y previa información al interesado sobre las garantías implementadas.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de nuestra plataforma educativa. Las cookies de terceros requieren su consentimiento específico.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Para menores entre 14 y 16 años, requerimos consentimiento de padres o tutores legales conforme a la legislación española.
Si detectamos que hemos recopilado datos de menores sin autorización apropiada, procederemos inmediatamente a su eliminación y contactaremos con los responsables parentales.
12. Modificaciones de la Política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.
Recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Política vigente desde: 1 de abril de 2025
¿Necesita Más Información?
Estamos disponibles para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales.
Email: support@carvexilora.com
Teléfono: +34958048932
Dirección: C. Úbeda, 6, 14013 Córdoba, España